Повернення або обмін товару

Якщо товар належної якості, не задовольняє Вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, Ви має право обміняти його на аналогічний.

Ви має право на обмін товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки.

Обмін товару належної якості провадиться якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий разом з проданим товаром.

Перелік товарів, які не підлягають обміну (поверненню), затверджується Кабінетом Міністрів України, а саме:

• Корсетні товари

• Парфюмерно-косметичні вироби

• Білизна натільна

• Панчішно-шкарпеткові вироби

• Товари особистого користування

• Предмети сангігієни

• Перо-пухові вироби

• Рукавички

• Постільна білизна

• Товари в аерозольній упаковці

• Товари інтимного призначення.

Якщо Ви хочете повернути товар, зателефонуйте нам або напишіть на пошту: store@orgazm.in.ua

Як зробити обмін або повернення?

Ви можете відправити бракований товар назад за допомогою послуг ТОВ "Нова пошта". Пересилання виробляється за Ваш рахунок. Після отримання та огляду товару на наявність заводських дефектів ми передзвонимо і узгодимо бажаний вами варіант компенсації: повернення коштів або обмін на інший товар.